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Politica qualità

POLITICA INTEGRATA QUALITÀ - AMBIENTE

La Clean Sud Industriale S.r.l., industria di chimica fine, è una realtà campana che dal 1979 ascolta, valuta e risponde alle varie esigenze di settore e di mercato con un’appropriata analisi di fattibilità. La politica della Clean Sud Industriale è basata sulla pronta disponibilità dei giusti prodotti e della competente assistenza tecnica, nonché sulla capacità di offrire al Cliente un unico interlocutore nonostante la varietà delle sue esigenze. AU è consapevole che i traguardi ad oggi ottenuti devono essere considerati dei punti di partenza sulla cui base fondare e consolidare il miglioramento continuo nel rispetto dei propri obblighi di conformità, e ponendo costante attenzione alle esigenze ed aspettative delle parti interessate individuate nell’ambito del proprio contesto esterno ed interno. L’obiettivo primario dell’Azienda è quello di affinare la propria capacità di risposta nei confronti delle richieste del mercato e della clientela in termini di competenza tecnica, di affidabilità, di ecosostenibilità, operando affinché il servizio offerto sia conforme a quanto richiesto e sia comunque supportato dai valori di competenza e professionalità.

Di conseguenza Clean Sud Industriale,
- si caratterizza per la vasta gamma e la pronta disponibilità dei prodotti e dei servizi offerti;
- fornisce sempre prodotti di classe elevata, formulati per le specifiche esigenze del settore merceologico, ed a basso impatto ambientale;
- offre servizi di assistenza post-vendita personalizzati in funzione delle esigenze del Cliente;
- imposta con i Clienti un rapporto di partnership e come tale collabora per individuare eventuali miglioramenti da apportare anche a monte del servizio offerto;
- non valuta qualsiasi ipotesi di commessa, ma solo quelle che è in grado di gestire con professionalità ed in ottemperanza ai propri obblighi di conformità;
- si impegna a rendere i propri dipendenti, collaboratori e tutte le parti interessate in genere, consapevoli del processo di gestione del rischio connesso alle attività operative al fine di metterli in condizione di operare responsabilmente e consapevolmente;
- promuove lo sviluppo professionale continuo della propria forza lavoro;
- promuove ed attua programmi di miglioramento dell’efficacia del proprio Sistema di Gestione Integrato.
- Si prefigge di realizzare sempre prodotti compatibili con l’ambiente e di lavorare secondo principi di ecosostenibilità utilizzando le migliori tecnologie disponibili e scegliendo accuratamente i propri fornitori.


AU si impegna:
- a fornire le risorse necessarie per l’attuazione e comprensione della presente Politica e a renderla disponibile alle parti interessate;
- a garantire che tutto il personale sia a piena conoscenza degli obiettivi della Società;
- a ricercare un dialogo aperto con il pubblico e le parti interessate al fine di far comprendere gli impatti ambientali legati alle proprie attività e i propri principi di ecosostenibilità;
- a considerare le richieste dei cittadini, delle organizzazioni sociali e sindacali, dei dipendenti e dell’autorità pubbliche;
- a cooperare con le autorità pubbliche nel gestire possibili situazioni di emergenza al fine di ridurre al minimo gli impatti sull’ambiente.